
El líder del equipo representará al mismo en las tomas de decisiones y asegurará que fabricamos lo que el cliente quiere. El líder:
- Sabe qué hay que producir, con qué prioridades y lo comunica a su equipo.
- Asegura los acopios.
- Asegura la recogida de datos de productividad y calidad.
- Detecta junto con su equipo oportunidades de mejora y las pone en marcha.
- Garantiza, con su equipo, la calidad del producto y el plazo.
- Gestiona y colabora en la preparación de los cambios y mantiene, con ayuda de mantenimiento unas instalaciones en óptimas condiciones de uso.
- Mantiene la matriz de polivalencia de su equipo.
- Realiza actividades directas.
Para el pilotaje de los equipos debemos definir de una serie de indicadores claros que nos permitan conocer el avance de nuestras acciones. Esté será el tema de la siguiente entrada sobre un Proyecto Empresarial Compartido Orientado al Cliente.
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